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26/03/2020-
Comunicado Importante
DS/Rio e CAIP mantêm atendimento remoto

A diretoria da DS/Rio, em conformidade com as orientações técnicas da Organização Mundial da Saúde (OMS), do Ministério da Saúde (MS) e do governo do estado do Rio de Janeiro, decidiu prorrogar o fechamento da sede social da entidade até o dia 03/04/2020.

A decisão será reavaliada na data mencionada, sempre de acordo com as orientações das autoridades sanitárias e as normativas do governo. Até lá, os Setores de Saúde e Jurídico da DS/Rio, bem como as orientações sobre preenchimento da Declaração do IRPF 2020, permanecerão em atendimento remoto.

Contatos com a diretoria - A DS/Rio também está disponibilizando um número de celular, que ficará com o Gerente Jorge Alberto, para que os filiados possam encaminhar à diretoria questionamentos sobre assuntos do seu interesse, como Defesa Profissional, entre outros.

No quadro abaixo, estão os números dos setores da DS/Rio em atendimento remoto.



CAIP disponibiliza telefones para Declaração de Rendimentos

A DS/Rio recebeu a informação de que a Central de Atendimento ao Inativo e Pensionista (CAIP) do Ministério da Economia fechou para atendimento ao público no dia 23 de março. No entanto, os seus funcionários estão trabalhando internamente.

Os filiados que precisarem da Declaração de Rendimentos devem telefonar para o setor, que disponibilizou diversos ramais de atendimento, de acordo com informação afixada na porta do Ministério. A declaração será encaminhada para o e-mail do solicitante.

Eis os telefones disponibilizados pelo CAIP: (21) 3805-2140 / 2141 / 2135 / 2134 / 2133 e 2139.

Unafisco Saúde mantém "concierge" e redes sociais

A central Concierge (0800-028-2777) do Unafisco Saúde permanece disponível 24 horas para todas as modalidades do Plano, prestando serviços como: marcação de consultas, exames e cirurgias, autorizações, atendimento pré-hospitalar, coleta de exames, remoção e relatórios para IR 2020, entre outros.

Além disso, o Plano de Saúde criou perfis nas redes sociais Facebook (Unafisco Saúde), YouTube (Unafisco Saúde) e Instagram (@unafiscosaude), para divulgar assuntos sobre saúde com mais rapidez e objetividade.

 

 

 

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