O Unafisco Saúde promoveu, no dia 12 de agosto, o evento telepresencial “LGPD nas Delegacias Sindicais – Foco em Planos de Saúde”, voltado para o corpo diretor e os funcionários das representações regionais do Sindifisco Nacional que atendem aos beneficiários do Plano.
O evento enfocou as práticas de proteção de dados sensíveis e segurança da informação, em conformidade com a Lei 13.709/20218 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), promulgada em 2020, e a Resolução Normativa 623/2024, da Agência Nacional de Saúde (ANS), que entrou em vigor no dia 1º de julho deste ano.
Segurança – Em duas horas de apresentação, os participantes tiveram explanações detalhadas sobre as premissas da LGPD e a importância da segurança da informação, num mundo em que os dados pessoais têm um valor inestimável para o comércio e os negócios.
Por isso, a preocupação com a segurança da informação e a preservação dos dados pessoais cresce a cada dia, em todo o planeta. Conforme explicado pelos especialistas, durante o evento, a área da Saúde é uma das mais sensíveis, pois lida com dados pessoais e clínicos. Por isso, o setor é muito visado por criminosos que praticam delitos cibernéticos (hackers, phishing, vírus).
Entre os itens abordados no evento, estavam: uso correto e seguro dos dados dos beneficiários, durante os atendimentos presenciais; os riscos mais comuns de vazamento de dados, no dia a dia; o fluxo do tratamento das informações e o seu armazenamento; autorizações específicas para utilização e compartilhamento de dados pessoais e os pontos críticos a serem observados para a preservação da confidencialidade e da integridade das informações dos beneficiários do Plano de Saúde.
Alinhamento – Conforme destacou o diretor do Plano de Saúde do Sindifisco Nacional, Auditor-Fiscal Adriano Corrêa, o objetivo sindical é alinhar os processos do Unafisco Saúde e das Delegacias Sindicais, unificando procedimentos e utilizando as boas práticas no tratamento dos dados pessoais dos beneficiários. A próxima etapa será o treinamento de capacitação presencial, em Brasília, dos funcionários das Delegacias Sindicais que trabalham diretamente com o Plano de Saúde.
Na DS/Rio, o atendimento aos filiados vinculados ao Unafisco Saúde é efetuado em setor específico, com três funcionárias (Ângela, Ana Paula e Cristina) que se dedicam integralmente à solução das questões e necessidades dos beneficiários.
A diretoria sindical do Rio de Janeiro parabeniza a Direção Nacional e o corpo técnico do Unafisco Saúde pela iniciativa de garantir a segurança dos beneficiários e dos próprios funcionários que lidam diariamente com essas informações.
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